寒假報班警惕三大坑

為幫助廣大家長避開培訓招生陷阱，近日，北京市市場監(jiān)管局發(fā)布假期消費特別提示，提醒家長選擇培訓機構(gòu)時擦亮雙眼，理性報名、安全消費。

警惕宣傳話術坑，拒絕焦慮跟風。部分培訓機構(gòu)利用家長望子成龍的心理，使用“七天成為編程小高手”“過級率百分百”“限量特招班”等夸張宣傳吸引報名，實際培訓效果與宣傳嚴重不符。市場監(jiān)管部門建議，家長應保持理性，摒棄焦慮心態(tài)，報名前多方核實課程實際內(nèi)容、教學質(zhì)量及往期學員反饋，切勿輕信機構(gòu)口頭承諾。

防范價格優(yōu)惠坑，明晰規(guī)則再消費。“原價3000元，現(xiàn)價1999元”“限時搶購”“全年最低價”等促銷話術，往往暗藏玄機。市場監(jiān)管部門提示，面對價格誘惑，家長切勿急于下單，應先對比同類機構(gòu)市場價，仔細核查優(yōu)惠的真實性，重點關注是否存在搭售課程、限制使用條件、暗藏附加費用等情況，優(yōu)先選擇價格透明、收費合理的合規(guī)機構(gòu)。

遠離大額預付坑，降低消費風險。部分機構(gòu)以“多買多省”為由，誘導家長一次性購買大量課時、高額充值，或購買跨學期、跨年度的課程包。此類付費方式看似劃算，實則存在機構(gòu)經(jīng)營不善、卷款跑路、后續(xù)退費困難等風險。市場監(jiān)管部門建議，家長盡量選擇周期短、金額低的付費方式，從源頭減少消費風險，避免后續(xù)維權(quán)陷入被動。

此外，市場監(jiān)管部門還給出多項溫馨提示，助力家長安全報班：一是務必選擇具備合規(guī)資質(zhì)的培訓機構(gòu)，拒絕無資質(zhì)機構(gòu)；二是簽訂培訓合同時，需仔細閱讀全部條款，重點關注退費規(guī)則、違約責任等核心內(nèi)容，如有機構(gòu)口頭承諾，務必寫入合同留存憑證；三是繳費后及時索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，妥善保管聊天記錄、宣傳頁面、合同文本等，為后續(xù)維權(quán)提供依據(jù)；四是可通過教育部上線的全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺，查詢合規(guī)機構(gòu)信息、選課繳費，進一步保障培訓消費安全。