廣西提升農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管服務(wù)效能

1月30日，記者從廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局了解到，2025年以來，該局聚焦農(nóng)貿(mào)市場這一關(guān)鍵民生領(lǐng)域，創(chuàng)新打出“信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管”組合拳，有效提升監(jiān)管服務(wù)效能，有力促進經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。

廣西以信用監(jiān)管為核心，引導(dǎo)自治區(qū)427家市場推行消費糾紛先行賠付制度，明確賠付范圍和程序，通過“小金額賠付”撬動“大信任”。對商戶實行積分管理，評選“笑臉”“哭臉”經(jīng)營戶并以紅黃榜公示，增強商戶榮譽感和自律意識。目前，自治區(qū)共公示“笑臉”4899戶、“哭臉”118戶。同時，各農(nóng)貿(mào)市場在顯著位置設(shè)置便民公共服務(wù)崗?fù)ず拖M維權(quán)服務(wù)站，及時調(diào)解消費糾紛，糾正并督促整改經(jīng)營不規(guī)范問題。

依托廣西“桂食安”食用農(nóng)產(chǎn)品快檢管理平臺，廣西構(gòu)建起自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)四級快檢網(wǎng)絡(luò)，可實時監(jiān)測上市銷售的8個種類、900余個品種食用農(nóng)產(chǎn)品，覆蓋農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、非法添加等40余個檢測項目。2025年，累計完成食品快檢237.72萬批次，陽性樣品100%核查處置。創(chuàng)新建立掃碼溯源評價系統(tǒng)，為自治區(qū)2.18萬戶農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶、8905個食品攤販賦予“身份主體碼”，消費者掃碼可查看商戶資質(zhì)、肉類溯源、“笑臉/哭臉”評價、食品快檢結(jié)果，監(jiān)管部門全程追溯留痕。自治區(qū)設(shè)立425個手機變砝碼便民服務(wù)點，嚴打“鬼秤”違法違規(guī)行為。

廣西市場監(jiān)管局聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳出臺《全自治區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地質(zhì)量安全排查整治提升工作方案》等3個制度性文件，聚焦農(nóng)獸藥殘留超標、違法使用禁限用藥等突出問題，開展“一品一策”治理，19家農(nóng)批市場和重點農(nóng)貿(mào)市場實現(xiàn)快檢室100%覆蓋。對高風(fēng)險品種實施周周抽檢，2025年完成抽檢監(jiān)測1.63萬批次，所有問題產(chǎn)品均落實下架、召回、分析、整改、復(fù)查的閉環(huán)處置。

此外，市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門與市場開辦者設(shè)置三方聯(lián)合服務(wù)崗?fù)?，嚴格查驗進貨憑證與合格證明。“八桂農(nóng)安”合格證系統(tǒng)與“桂食安”追溯平臺雙向?qū)樱伤菰磾?shù)據(jù)694.5萬條，形成全過程溯源鏈條。2025年以來，自治區(qū)查處流通領(lǐng)域食用農(nóng)產(chǎn)品和食品違法案件8506件，通報協(xié)查線索566條，核查問題1.01萬個，移送公安機關(guān)83件，有力震懾違法行為。