智能家電語音交互技術通用要求國家標準發(fā)布

近日，市場監(jiān)管總局（國家標準委）批準發(fā)布《智能家用電器的語音交互技術 第1部分：通用要求》（GB/T 45354.1—2025）國家標準，將于2025年9月1日正式實施。

該標準對智能家電的語音交互功能進行了分類，明確了語音交互的框架結構，從結構設計、安全性、功能性、標注標識等方面提出技術要求。結構設計方面，要求傳聲器和揚聲器的位置設計應合理，宜做隔音、降噪、減震、防塵等處理。安全性方面，要求語音交互功能可以根據(jù)不同用戶設置管理權限，語音操控指令在一定安全閾值范圍內運行，不應采集與產品功能無關的數(shù)據(jù)。功能性方面，明確語音交互應實現(xiàn)語音喚醒、語音識別、語義理解、語音提示、軟件升級等功能，并對揚聲器性能、喚醒成功率、交互相應時間等性能參數(shù)提出要求。標注標識方面，要求語音交互功能啟用后有指示燈、指示圖標等提示信息，并在產品本體上加注語音交互標志，在產品使用說明書上告知語音交互功能使用方法、語音拾音距離等信息。

標準發(fā)布實施后，將有助于引領具有語音交互功能的智能家電產品技術創(chuàng)新和品質提升，滿足消費者對具有語音交互功能的智能家電產品需求，推動智能家電消費增長。